Las habilidades de engagement o compromiso se refieren a la capacidad de los colaboradores para interactuar con los clientes y el conocido. Aquí se incluye la capacitación en áreas como marketing, medios y servicio al cliente. La capacitación es más efectiva cuando se aplica lo aprendido en el trabajo diario. https://capacitacionessteren17272.blogoxo.com/36902163/un-imparcial-vista-de-capacitaciones-sst-ley