تُعد مسودة الخدمة أحد أهم الوثائق المكتوبة التي تضمن استمرارية عمل الأنظمة . يهدف هذا النوع من العقد إلى تحديد https://jeanpytz177919.wikitelevisions.com/8842619/عقد_خدمة_التشغيل_و_الصيانة