همچنین، عملکرد بخش پشتیبانی نیز مورد انتقاد قرار گرفته است و کاربران از عملکرد آن راضی نیستند. این سایت به دلیل اعتبار بسیار بالایی که دارد بونوس های بسیار زیادی برای کاربران ارائه می دهد. به طوری که می توانند از این بونوس ها در بازی ها و شرط بندی http://gg.gg/1b9bfm